Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026

Izecdaily livre uniquement vers des adresses situées en France métropolitaine. La Corse, les départements et territoires d'outre-mer, ainsi que les destinations internationales, sont exclus de notre zone de livraison actuelle.

Traitement des commandes. Nous préparons les commandes et les remettons au transporteur dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés suivant la confirmation du paiement. Les samedis, dimanches et jours fériés français ne sont pas considérés comme des jours ouvrés.

Livraison après expédition. Une fois le colis expédié depuis nos locaux, le délai de livraison en France métropolitaine est estimé entre 3 et 5 jours ouvrés. Ce délai court à partir de l'expédition, et non au moment de la passation de la commande. Le délai total, de la commande à la livraison, correspond donc à la somme du temps de traitement et du temps d'acheminement.

Frais de port. La livraison standard est offerte pour toute commande expédiée en France métropolitaine. Aucun montant minimum de commande n'est requis.

Transporteurs. Nous faisons appel à Colissimo, Chronopost ou Colis Privé, en fonction de la destination et de la taille du colis. Le transporteur en charge de votre commande est indiqué dans l'e-mail de confirmation d'expédition. Si le transporteur propose un suivi, le numéro de suivi sera également inclus dans cet e-mail.

Retards de livraison. Des perturbations chez le transporteur, des conditions météorologiques défavorables ou un volume d'envois saisonnier élevé peuvent entraîner un dépassement des délais annoncés. Si le suivi n'indique aucune évolution pendant plus de 5 jours ouvrés après l'expédition, veuillez contacter info@izecdaily.com en précisant votre numéro de commande. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur ; si la perte du colis est confirmée, nous procéderons à son remplacement ou à un remboursement intégral.

Exactitude de l'adresse. Veuillez vérifier l'adresse de livraison lors de la validation de votre commande. Si un colis nous est retourné en raison d'une adresse incomplète ou erronée, nous prendrons contact avec vous. Une nouvelle expédition pourra entraîner des frais de port supplémentaires si l'erreur provient de l'adresse saisie lors de la commande. Si l'erreur nous est imputable, aucun frais supplémentaire ne sera facturé.